Regulamin Platformy

• Platforma – serwis internetowy Automotive Place dostępny pod adresem automotiveplace.pl wraz z aplikacją mobilną i powiązanymi usługami.
• Operator – Dawid Szmigiel, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą „Dawid Szmigiel IT Solutions”, z siedzibą pod adresem: ul. Listopadowa 17, 46-320 Praszka, NIP: 5761599645, REGON: 542171897, prowadzący Platformę; adres kontaktowy: kontakt@automotiveplace.pl.
• Użytkownik – osoba fizyczna, która zarejestrowała konto na Platformie i zaakceptowała niniejszy Regulamin.
• Konto – zbiór zasobów i uprawnień przypisanych Użytkownikowi w ramach Platformy.
• Treść – wszelkie materiały publikowane przez Użytkownika w ramach Platformy: posty, zdjęcia, opisy projektów, komentarze (pod postami oraz pod Projektami), notatki w Projekcie oznaczone jako publiczne, tagi, ankiety w postach i w Czacie, wiadomości w Czacie, wpisy publikowane w Grupach, opinie o Firmach, zgłoszenia usterek (Problemy) wraz z sugestiami rozwiązań i komentarzami do nich oraz materiały dotyczące Miejsc.
• Projekt – cyfrowa dokumentacja pojazdu tworzona przez Użytkownika w ramach Platformy.
• Spot – ogłoszenie o planowanym spotkaniu/zlocie samochodowym tworzonym przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy.
• Trip – ogłoszenie o planowanej wspólnej jeździe/wyjeździe tworzonym przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy.
• Grupa – społeczność tworzona przez Użytkowników w ramach Platformy, publiczna lub prywatna, z własnymi zasadami członkostwa i moderacji.
• Czat – funkcja wymiany wiadomości dostępna dla uczestników danego Spotu, Tripu lub członków Grupy, a także rozmowa prywatna prowadzona bezpośrednio między dwoma Użytkownikami.
• Miejsce – punkt na mapie dodany przez Użytkownika (np. miejsce spotkań), który może być powiązany ze Spotami lub Tripami.
• Problem – opublikowane przez Użytkownika zgłoszenie usterki pojazdu (opis, kategoria, zdjęcia, kody błędów), do którego inni Użytkownicy mogą dodawać sugestie rozwiązań i komentarze.
• Profil Firmy – profil przedsiębiorstwa z branży motoryzacyjnej prowadzony w ramach Platformy przez uprawnionych Użytkowników.
• Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa, a także – w zakresie przewidzianym prawem – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, korzystająca z ochrony konsumenckiej (przedsiębiorca na prawach konsumenta).

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z Platformy Automotive Place, rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną, prawa i obowiązki Użytkowników oraz zakres odpowiedzialności Operatora.

Korzystanie z Platformy jest dobrowolne. Rejestracja Konta wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z jego postanowieniami, nie korzystaj z Platformy.

Platforma jest kierowana do użytkowników przebywających w Polsce oraz w innych państwach Unii Europejskiej i Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Operator nie kieruje usług do użytkowników w innych jurysdykcjach; osoby korzystające z Platformy spoza UE/EOG czynią to z własnej inicjatywy.

Platforma skierowana jest wyłącznie do osób, które ukończyły 16 lat. Osoby niepełnoletnie poniżej 18. roku życia mogą korzystać z Platformy wyłącznie za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych. Rejestracja wymaga złożenia oświadczenia o spełnieniu tych warunków. Operator może zażądać potwierdzenia wieku lub zgody opiekuna, a konta osób poniżej 16. roku życia będą usuwane.

Operator może modyfikować Platformę i jej funkcjonalności. Zasady zmiany niniejszego Regulaminu oraz zmian Platformy jako usługi cyfrowej, w tym tryb informowania Użytkowników i termin wejścia zmian w życie, określa §19.

Korzystanie z Platformy wymaga:

• urządzenia z dostępem do internetu,
• aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies – w przypadku wersji webowej,
• urządzenia z systemem Android lub iOS w wersji wspieranej przez aktualną wersję aplikacji mobilnej – w przypadku aplikacji mobilnej,
• aktywnego adresu e-mail (do rejestracji i komunikacji związanej z Kontem), potwierdzonego linkiem wysłanym przez Operatora – zasady potwierdzenia określa §4,
• adaptera diagnostycznego OBD-II łączącego się przez Bluetooth Low Energy (np. zgodnego z ELM327) oraz włączonego Bluetooth – wyłącznie w przypadku korzystania z diagnostyki OBD w aplikacji mobilnej (§12).

Korzystanie z funkcji opartych na lokalizacji (np. wyszukiwanie treści w pobliżu) wymaga wyrażenia zgody na dostęp do lokalizacji w przeglądarce lub urządzeniu. Pomiar osiągów w aplikacji mobilnej również wymaga zgody na lokalizację – prędkość jest liczona z GPS, przy czym pozycja (współrzędne) nie jest zapisywana (§12). Otrzymywanie powiadomień push w aplikacji mobilnej wymaga zgody systemowej na powiadomienia. Brak tych zgód nie uniemożliwia korzystania z pozostałych funkcji Platformy.

Rejestracja wymaga podania adresu e-mail oraz hasła lub zalogowania za pomocą zewnętrznego dostawcy tożsamości (np. Google), a także złożenia oświadczeń, o których mowa w §2. Podane dane muszą być prawdziwe.

Po rejestracji hasłem Operator wysyła na podany adres e-mail link potwierdzający. Do czasu potwierdzenia adresu korzystanie z Platformy – zarówno w wersji webowej, jak i w aplikacji mobilnej – nie jest możliwe; ekran logowania pozwala wysłać link ponownie. Rejestracja przez zewnętrznego dostawcę tożsamości (np. Google) nie wymaga osobnego potwierdzenia, ponieważ adres jest potwierdzony po stronie dostawcy.

Konto, na którym adres e-mail nigdy nie został potwierdzony, może zostać usunięte przez Operatora wraz z podanymi przy rejestracji danymi. Dotyczy to wyłącznie kont starszych niż 7 dni, na których nie powstała żadna Treść i z których w tym czasie nie korzystano. Potwierdzenie adresu w dowolnym momencie wyłącza Konto z tego czyszczenia. Usunięcie z tej przyczyny nie jest środkiem stosowanym wobec naruszeń Regulaminu i nie stanowi rozstrzygnięcia o takim naruszeniu.

Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą zakończenia rejestracji (utworzenia Konta), na czas nieoznaczony. Korzystanie z planu podstawowego jest nieodpłatne. Użytkownik może rozwiązać umowę w każdej chwili, usuwając Konto w ustawieniach.

Użytkownik jest zobowiązany do zachowania w poufności danych dostępowych do Konta. Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki udostępnienia przez Użytkownika danych dostępowych osobom trzecim ani za skutki ich ujawnienia z przyczyn leżących po stronie Użytkownika; nie wyłącza to odpowiedzialności Operatora za naruszenia bezpieczeństwa Platformy leżące po stronie Operatora.

Jedno konto może posiadać jedna osoba fizyczna. Tworzenie wielu kont przez tego samego Użytkownika, jak również kont fikcyjnych lub podszywanie się pod inne osoby, jest zabronione.

W przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa Operator – uwzględniając wagę, skutki i powtarzalność naruszenia – może zastosować proporcjonalnie: upomnienie, czasowe ograniczenie wybranych funkcji Konta, czasowe zawieszenie Konta, a w przypadku poważnych lub uporczywych naruszeń – usunięcie Konta. Usunięcie Konta bez uprzedniego ostrzeżenia jest możliwe wyłącznie w przypadku rażących naruszeń (np. publikacja treści oczywiście bezprawnych, oszustwa, zagrożenie bezpieczeństwa innych osób).

O zawieszeniu lub usunięciu Konta Operator informuje Użytkownika e-mailem wraz z uzasadnieniem obejmującym: rodzaj zastosowanego środka i – w stosownych przypadkach – okres jego obowiązywania, fakty i okoliczności, na których oparto decyzję, informację, czy przy jej podjęciu wykorzystano środki zautomatyzowane, wskazanie naruszonego postanowienia Regulaminu lub przepisu prawa oraz pouczenie o możliwości odwołania – chyba że przepisy prawa stanowią inaczej. Do odwołań stosuje się zasady opisane w §5.

Operator może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn (w szczególności zakończenie działalności Platformy lub jej istotnej części) z zachowaniem co najmniej 14-dniowego okresu wypowiedzenia, informując Użytkownika e-mailem.

Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto. Usunięcie Konta jest nieodwracalne. Treści Użytkownika są usuwane lub anonimizowane; Treści osadzone w przestrzeniach innych Użytkowników (np. komentarze, wpisy w historii cudzych Projektów, wiadomości w Czatach Grup i wydarzeń) mogą zostać zachowane po anonimizacji (oznaczenie „usunięty użytkownik”), a zdjęcia przesłane przez Użytkownika w Czacie są usuwane. Szczegóły określa Polityka prywatności.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za publikowane przez siebie Treści – ich zgodność z prawem, prawdziwość oraz nienaruszanie praw osób trzecich.

Autor posta może oznaczyć innych Użytkowników jako współautorów; oznaczenie jest widoczne przy poście. Odpowiedzialność za publikację ponosi Użytkownik, który opublikował post. Jeśli nie chcesz figurować jako współautor cudzego posta, zgłoś to funkcją „Zgłoś” lub na adres kontakt@automotiveplace.pl.

Publikując Treści na Platformie, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, bezpłatnej licencji na ich wyświetlanie, przechowywanie i przetwarzanie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług Platformy. Licencja jest ograniczona do okresu, w którym dana Treść pozostaje opublikowana na Platformie, i wygasa z chwilą usunięcia Treści lub konta przez Użytkownika – z wyjątkiem kopii zapasowych przechowywanych przejściowo ze względów technicznych oraz zakresu, w jakim dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

Na Platformie zabronione jest publikowanie treści:

• naruszających obowiązujące przepisy prawa polskiego lub unijnego,
• o charakterze rasistowskim, ksenofobicznym, nawołujących do nienawiści lub dyskryminacji,
• pornograficznych lub w inny sposób nieodpowiednich dla nieletnich,
• naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich,
• zawierających wirusy, złośliwe oprogramowanie lub linki do stron phishingowych,
• stanowiących spam, niezamówioną reklamę lub nieuczciwe praktyki handlowe,
• zawierających dane osobowe innych osób bez ich zgody.

Narzędzia moderacji:

Operator stosuje zautomatyzowane narzędzia moderacji: automatyczny filtr tekstu, który może zablokować publikację treści zawierających niedozwolone słowa lub zwroty, oraz automatyczną analizę przesyłanych zdjęć pod kątem treści nieodpowiednich (analiza wykonywana na urządzeniu Użytkownika), która może uniemożliwić przesłanie zdjęcia. Decyzje o usunięciu opublikowanej Treści lub ograniczeniu do niej dostępu podejmuje człowiek. W Grupach publikacja postów może dodatkowo wymagać zatwierdzenia przez administratora Grupy (§9).

Operator może usunąć Treść lub ograniczyć do niej dostęp, jeżeli narusza ona powyższe zasady lub przepisy prawa. Zgodnie z rozporządzeniem (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych – DSA), Operator przekazuje Użytkownikowi, którego Treść dotyczy, uzasadnienie decyzji obejmujące: rodzaj zastosowanego środka (np. usunięcie Treści, ograniczenie jej widoczności, zawieszenie lub usunięcie Konta) i – w stosownych przypadkach – okres jego obowiązywania, fakty i okoliczności, na których oparto decyzję, informację, czy wykorzystano środki zautomatyzowane, wskazanie naruszonego postanowienia Regulaminu lub przepisu prawa oraz pouczenie o możliwościach odwoławczych, w tym o prawie dochodzenia roszczeń przed sądem – chyba że przepisy prawa stanowią inaczej (np. ze względu na trwające postępowanie organów).

Zgłaszanie treści:

• Każda osoba może zgłosić Operatorowi Treść uznaną za nielegalną lub naruszającą Regulamin – za pomocą funkcji „Zgłoś” dostępnej w aplikacji lub wiadomością na adres kontakt@automotiveplace.pl.
• Zgłoszenie treści nielegalnej powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem; dokładne wskazanie treści (zgłoszenie funkcją „Zgłoś” wskazuje ją automatycznie, w zgłoszeniu e-mail prosimy o link lub opis lokalizacji); imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dotyczących treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci, które można złożyć anonimowo); oświadczenie, że zgłaszający działa w dobrej wierze i przekazane informacje są prawdziwe.
• Operator potwierdza otrzymanie zgłoszenia i rozpatruje je bez zbędnej zwłoki, w sposób rzetelny, obiektywny i niearbitralny, a o podjętej decyzji informuje zgłaszającego.

Odwołania:

• Użytkownikowi, którego Treść lub Konto objęto decyzją, oraz osobie zgłaszającej przysługuje odwołanie od decyzji Operatora. Odwołanie można wnieść w terminie 6 miesięcy od otrzymania decyzji, na adres kontakt@automotiveplace.pl, wskazując decyzję, której dotyczy, oraz uzasadnienie.
• Operator rozpatruje odwołania w sposób niedyskryminujący, z udziałem człowieka (nie wyłącznie automatycznie), bez zbędnej zwłoki – co do zasady w terminie 14 dni – i informuje o wyniku wraz z uzasadnieniem.
• W przypadku częstego przekazywania oczywiście bezzasadnych zgłoszeń lub częstego publikowania oczywiście nielegalnych treści Operator może – po uprzednim ostrzeżeniu – czasowo zawiesić rozpatrywanie zgłoszeń danej osoby lub możliwość publikowania Treści.

Platforma umożliwia Użytkownikom tworzenie cyfrowej dokumentacji pojazdów – w formie Projektów zawierających historię modyfikacji, dane techniczne, zdjęcia i inne materiały.

Projekt jest własnością Użytkownika, który go stworzył. Inne osoby mogą go obserwować lub komentować zgodnie z ustawieniami widoczności wybranymi przez właściciela.

Komentarze pod Projektem są dostępne dla zalogowanych Użytkowników, którzy mają dostęp do danego Projektu. Komentarz może usunąć jego autor oraz właściciel Projektu – ten drugi bez podania przyczyny i bez udziału Operatora, w granicach własnego Projektu. Do treści komentarzy stosuje się zasady §5, w tym prawo zgłoszenia treści funkcją „Zgłoś”; usunięcie komentarza przez właściciela Projektu nie jest decyzją Operatora i nie podlega trybowi odwoławczemu z §5.

Właściciel Projektu widzi liczbę zalogowanych Użytkowników, którzy otworzyli szczegóły jego Projektu, oraz listę tych osób wraz z datą otwarcia. Otwierając cudzy Projekt jako osoba zalogowana, Użytkownik przyjmuje to do wiadomości. Statystyka nie jest dostępna dla nikogo poza właścicielem Projektu, a osoby niezalogowane nie są w niej ujmowane.

W Projekcie Użytkownik może prowadzić notatki – listę planów i zadań przy pojeździe. Notatka jest domyślnie prywatna; oznaczenie jej jako publicznej udostępnia ją każdemu, kto ma dostęp do Projektu, i czyni z niej Treść w rozumieniu §1.

Użytkownik może udostępnić Projekt publicznie – poprzez publiczny link, kod QR, naklejkę lub grafikę. Publicznie udostępniony Projekt jest widoczny również dla osób niezalogowanych. Udostępnienie można w każdej chwili wyłączyć w ustawieniach Projektu.

Projekt można przekazać innemu Użytkownikowi (np. przy sprzedaży pojazdu). Przekazanie wymaga akceptacji odbiorcy. Wraz z Projektem przechodzi dokumentacja pojazdu (dane, historia, zdjęcia, etapy); notatki prowadzone w Projekcie nie przechodzą na odbiorcę – są usuwane przy przekazaniu. Przekazanie jest nieodwracalne z chwilą akceptacji.

Etapy Projektu mogą zawierać wyniki pomiarów wykonanych w aplikacji mobilnej (§12), oznaczone jako „zmierzone” wraz z datą pomiaru i przebiegiem prędkości. Wyniki te są widoczne na tych samych zasadach co pozostałe dane Projektu, a projekty ze zmierzonymi wynikami można filtrować w wyszukiwarce.

Użytkownik odpowiada za rzetelność zamieszczanych danych technicznych. Operator nie weryfikuje poprawności informacji zawartych w Projektach i nie ponosi z tego tytułu odpowiedzialności.

Funkcja Spotów umożliwia Użytkownikom tworzenie i ogłaszanie lokalnych spotkań, zlotów oraz innych wydarzeń motoryzacyjnych. Platforma jest wyłącznie narzędziem do organizacji i komunikacji.

Użytkownik tworzący Spot (Organizator) działa we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność. Operator nie jest współorganizatorem żadnego ze Spotów ogłaszanych za pośrednictwem Platformy.

Organizator Spotu jest zobowiązany do:

• uzyskania wszelkich niezbędnych zezwoleń wymaganych przez przepisy prawa (np. zgłoszenie imprezy masowej, zajęcie pasa ruchu),
• zapewnienia bezpieczeństwa uczestników w zakresie, w jakim jest to możliwe,
• poinformowania uczestników o wszelkich znanych zagrożeniach związanych z miejscem lub charakterem wydarzenia,
• przestrzegania przepisów ruchu drogowego i lokalnych regulacji.

Uczestnik dołączający do Spotu przyjmuje do wiadomości, że udział w wydarzeniach motoryzacyjnych wiąże się z potencjalnym ryzykiem, i ponosi odpowiedzialność za własne działania.

Funkcja Tripów umożliwia Użytkownikom organizowanie i ogłaszanie wspólnych przejazdów lub wyjazdów samochodowych. Platforma pełni wyłącznie rolę tablicy ogłoszeniowej i narzędzia koordynacji.

Użytkownik tworzący Trip (Organizator) działa we własnym imieniu i na własną odpowiedzialność. Operator nie jest stroną ani współorganizatorem żadnego przejazdu ogłoszonego w ramach Platformy.

Organizator Tripu jest zobowiązany do:

• zaplanowania trasy zgodnej z przepisami ruchu drogowego,
• poinformowania uczestników o charakterze przejazdu i ewentualnych trudnościach trasy,
• nieorganizowania i niedopuszczania do niebezpiecznej jazdy, wyścigów ani zachowań zagrażających bezpieczeństwu uczestników lub innych użytkowników drogi.

Uczestnik Tripu potwierdza, że posiada ważne uprawnienia do kierowania pojazdem, aktualne ubezpieczenie OC oraz że pojazd jest w stanie technicznym umożliwiającym bezpieczną jazdę.

Grupy:

• Grupy mogą być publiczne lub prywatne. Treści publikowane w Grupie prywatnej są widoczne wyłącznie dla jej członków; dołączenie do Grupy może wymagać zatwierdzenia.
• Założyciel lub administrator Grupy może: zatwierdzać i odrzucać prośby o dołączenie, zapraszać nowych członków, zatwierdzać lub odrzucać posty przed publikacją (odrzucenie posta oznacza jego trwałe usunięcie), usuwać opublikowane posty naruszające zasady Grupy lub Regulamin oraz usuwać członków z Grupy.
• Spoty i Tripy tworzone w ramach Grupy dziedziczą jej ustawienia widoczności.
• W przypadku usunięcia Konta założyciela Grupa może zostać przekazana innemu członkowi albo usunięta.

Czat:

• Czat jest dostępny dla uczestników danego Spotu lub Tripu oraz członków Grupy.
• W Czacie można wysyłać wiadomości tekstowe (do 2000 znaków), zdjęcia oraz tworzyć ankiety. Wysłanej wiadomości nie można edytować ani usunąć.
• Czat jest usuwany w całości wraz z zakończeniem lub usunięciem powiązanego Spotu, Tripu lub Grupy.
• Do wiadomości w Czacie stosuje się zasady §5 (treści zabronione, moderacja, zgłaszanie). Po usunięciu Konta wiadomości Użytkownika są anonimizowane, a przesłane przez niego zdjęcia usuwane (§4).

Wiadomości prywatne:

• Użytkownik może rozpocząć rozmowę prywatną z innym Użytkownikiem, korzystając z opcji „Napisz wiadomość” dostępnej w profilu Użytkownika oraz w widoku Projektu. Rozmowa jest widoczna wyłącznie dla jej dwóch uczestników.
• Rozmowa prywatna służy nawiązaniu kontaktu. Wiadomości i przesłane w nich zdjęcia są automatycznie usuwane po upływie 7 dni od wysłania; gdy w rozmowie nie pozostanie żadna wiadomość, usuwana jest również sama rozmowa. Operator nie zapewnia użytkownikom archiwizacji tych wiadomości ani możliwości ich odzyskania. Wyjątek dotyczący kopii wiadomości w zgłoszeniach moderacyjnych opisano poniżej.
• Dopóki druga strona nie odpowie, Użytkownik może wysłać w danej rozmowie maksymalnie 3 wiadomości. Ograniczenie to służy przeciwdziałaniu wiadomościom niechcianym.
• W rozmowie prywatnej można wysyłać wiadomości tekstowe (do 2000 znaków) i zdjęcia; funkcja ankiet nie jest dostępna.
• Do wiadomości prywatnych stosuje się zasady §5 (treści zabronione, moderacja, zgłaszanie), przy czym upoważniona moderacja uzyskuje dostęp do kopii wiadomości zgłoszonej przez uczestnika rozmowy oraz danych jej zgłoszenia. Nie oznacza to rutynowego przeglądania całych rozmów. Wiadomości podlegają także automatycznym filtrom przy wysyłce. Kopię zgłoszonej wiadomości przechowujemy na zasadach retencji zgłoszeń określonych w §5 Polityki prywatności, także po usunięciu oryginału z czatu.
• Zakazane jest wykorzystywanie wiadomości prywatnych do przesyłania niezamówionej informacji handlowej, treści masowych oraz nękania innych Użytkowników. Naruszenie tego zakazu stanowi podstawę do zastosowania środków z §4 i §5.

Miejsca:

• Użytkownik dodający Miejsce odpowiada za zgodność publikowanych informacji z prawem i za nienaruszanie praw osób trzecich.
• Operator może ukryć lub usunąć Miejsce naruszające Regulamin lub przepisy prawa; stosuje się zasady §5.

Platforma umożliwia prowadzenie Profili Firm z branży motoryzacyjnej. Użytkownik zakładający lub prowadzący Profil Firmy oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania danego przedsiębiorstwa, i odpowiada za treści publikowane w ramach Profilu.

Platforma umożliwia publikowanie opinii o Firmach. Operator nie weryfikuje, czy opinia pochodzi od osoby, która rzeczywiście skorzystała z usług danej Firmy – opinie mogą pochodzić od każdego zarejestrowanego Użytkownika. Publikowanie opinii fikcyjnych, zleconych lub wprowadzających w błąd jest zabronione. Opinie naruszające Regulamin można zgłaszać funkcją „Zgłoś” (§5).

Platforma umożliwia publikowanie zgłoszeń usterek pojazdów (Problemów) – z opisem, kategorią, zdjęciami i kodami błędów odczytanymi z komputera pokładowego – oraz wyszukiwanie zgłoszeń innych Użytkowników, w tym po kodach błędów. Inni Użytkownicy mogą dodawać sugestie rozwiązań (także w imieniu Firmy, z widocznym oznaczeniem), komentować je, głosować na nie oraz obserwować Problemy.

Problemy, sugestie i komentarze są Treścią w rozumieniu §1 – stosuje się do nich zasady §5 (treści zabronione, moderacja, zgłaszanie). Publikując Problem, nie umieszczaj w nim danych osobowych osób trzecich ani informacji, których nie chcesz upubliczniać.

Sugestie rozwiązań pochodzą od Użytkowników i mają charakter wyłącznie informacyjny – nie stanowią profesjonalnej diagnozy ani porady serwisowej. Operator nie weryfikuje ich merytorycznej poprawności. Decyzje dotyczące napraw i eksploatacji pojazdu Użytkownik podejmuje na własną odpowiedzialność; w razie wątpliwości należy skorzystać z profesjonalnego warsztatu.

Publiczne zgłoszenia mogą być podpowiadane innym Użytkownikom, u których wystąpiły podobne kody błędów – również w raportach analizy diagnostycznej (§12) – wraz z linkiem do zgłoszenia.

Diagnostyka OBD:

• Aplikacja mobilna umożliwia połączenie przez Bluetooth z adapterem OBD-II podłączonym do pojazdu oraz odczyt danych z komputera pokładowego: parametrów pracy (np. obrotów, prędkości, temperatur), kodów błędów (DTC) i numeru VIN. Zakres dostępnych danych zależy od pojazdu i adaptera.
• Z diagnostyki należy korzystać wyłącznie w odniesieniu do pojazdu, którego jest się posiadaczem albo do którego diagnozowania jest się uprawnionym.
• Nagrania jazdy (wartości wybranych parametrów w czasie) oraz analizy zapisują się na Koncie Użytkownika i nie są widoczne dla innych Użytkowników. Nagranie można w każdej chwili usunąć w aplikacji; okres dostępności nagrań może zależeć od planu (§17).
• Z ekranów diagnostyki i pomiarów korzysta pasażer albo kierowca po zatrzymaniu pojazdu. Podgląd parametrów na żywo (AMP Panel) służy do zerkania jak na wskaźniki deski rozdzielczej – obsługa aplikacji podczas jazdy jest niedozwolona w zakresie wynikającym z przepisów ruchu drogowego.

Pomiary osiągów:

• Pomiar (np. przyspieszenia, hamowania, mocy) wykorzystuje prędkość liczoną z GPS oraz – opcjonalnie – dane z adaptera OBD. Pozycja (współrzędne geograficzne) nie jest odczytywana ani zapisywana; aplikacja nie rejestruje trasy przejazdu.
• Historia pomiarów pozostaje wyłącznie na urządzeniu Użytkownika. Wynik trafia do etapu Projektu tylko wtedy, gdy Użytkownik sam go zapisze – jest wtedy oznaczony jako „zmierzony” (wraz z datą pomiaru i przebiegiem prędkości) i widoczny na zasadach opisanych w §6.
• Wyniki pomiarów mają charakter szacunkowy (pomiar urządzeniem mobilnym) i nie stanowią pomiaru homologowanego.
• Pomiary wolno wykonywać wyłącznie tam, gdzie jest to legalne i bezpieczne (teren zamknięty, wyłączony z ruchu). Za sposób prowadzenia pojazdu i skutki jazdy odpowiada wyłącznie kierowca.

Analiza AI:

• Na żądanie Użytkownika Platforma generuje analizę nagrania lub kodów błędów. Analiza powstaje automatycznie – z użyciem modelu sztucznej inteligencji (obecnie model Claude dostawcy Anthropic) albo deterministycznych reguł – i jest wyraźnie oznaczona jako wygenerowana automatycznie, wraz ze wskazaniem, w jaki sposób została przygotowana.
• Do modelu AI trafiają wyłącznie podsumowania odczytów, kody błędów, opis pojazdu z Projektu i zgłoszone objawy – bez numeru VIN, danych Konta i lokalizacji. Szczegóły określa Polityka prywatności.
• Raport analizy może odwoływać się do publicznych zgłoszeń usterek innych Użytkowników (§11) pasujących do kodów błędów, wraz z linkiem do zgłoszenia.
• Liczba analiz dostępnych w miesiącu zależy od planu (§17). Analiza ma charakter pomocniczy i informacyjny – nie jest poradą serwisową ani diagnozą (patrz wyżej).

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator. Dane są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych – cele, podstawy prawne, odbiorcy danych, okresy przechowywania, przekazywanie danych poza EOG oraz przysługujące prawa – określa Polityka prywatności dostępna pod adresem automotiveplace.pl/privacy.

Użytkownikowi przysługuje w szczególności prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• ich sprostowania lub uzupełnienia,
• usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do organu nadzorczego ochrony danych – w szczególności w państwie członkowskim UE swojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca domniemanego naruszenia; w Polsce organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Wszelkie zapytania dotyczące danych osobowych należy kierować na adres: kontakt@automotiveplace.pl

Platforma korzysta z plików cookies niezbędnych do jej działania oraz – wyłącznie za zgodą wyrażoną w bannerze cookie – z cookies analitycznych. Kategorie cookies, zasady ich stosowania i sposób wycofania zgody określa Polityka prywatności.

Prawa do Platformy, w tym do kodu źródłowego, designu, logotypów i znaków towarowych, przysługują Operatorowi lub odpowiednim uprawnionym, którzy udzielili Operatorowi licencji lub innego upoważnienia do korzystania z tych elementów.

Użytkownik zachowuje prawa do Treści, które opublikował na Platformie. Udziela jednak Operatorowi licencji, o której mowa w §5, niezbędnej do funkcjonowania serwisu.

Kopiowanie, reprodukowanie lub rozpowszechnianie elementów Platformy bez pisemnej zgody Operatora jest zabronione.

Operator dokłada wszelkich starań, by Platforma działała bez przerw i błędów, jednak nie gwarantuje jej ciągłej dostępności. Przerwy techniczne, aktualizacje lub działanie siły wyższej mogą skutkować tymczasową niedostępnością usług.

Operator, jako dostawca usługi hostingu w rozumieniu art. 6 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA), nie ponosi odpowiedzialności za Treści publikowane przez Użytkowników, o ile nie posiada wiedzy o ich bezprawnym charakterze, a po uzyskaniu takiej wiedzy niezwłocznie usuwa Treść lub uniemożliwia do niej dostęp.

Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Platformy przez Użytkownika, podania przez niego nieprawdziwych danych ani za działania osób trzecich, za które Operator nie ponosi odpowiedzialności zgodnie z przepisami prawa.

Platforma może zawierać linki do zewnętrznych serwisów. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści ani politykę prywatności tych serwisów.

Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora za szkody wyrządzone umyślnie, ani odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności wobec Konsumentów.

Reklamacje dotyczące działania Platformy i wszystkich świadczonych usług – w tym planu bezpłatnego oraz funkcji Premium – można składać na adres kontakt@automotiveplace.pl. Reklamacja powinna zawierać adres e-mail przypisany do Konta oraz opis problemu.

Operator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na adres e-mail, z którego została wysłana. Jeżeli Operator nie udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w tym terminie, uważa się, że uznał reklamację.

Operator ponosi wobec Konsumentów ustawową odpowiedzialność za zgodność usługi cyfrowej z umową, na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta. Dotyczy to również – w zakresie przewidzianym prawem – usług świadczonych nieodpłatnie, w zamian za dostarczane dane osobowe.

Informacje o pozasądowych sposobach rozpatrywania sporów zawiera §20.

Platforma udostępnia bezpłatny plan podstawowy oraz odpłatny plan subskrypcyjny Premium. Aktualny zakres funkcji planów oraz cennik prezentowane są w ustawieniach Konta (zakładka Plan) oraz w podsumowaniu zamówienia przed dokonaniem płatności. Funkcje Premium działają w ramach jednego Konta w wersji webowej i w aplikacji mobilnej; wymagania techniczne określa §3.

Płatności obsługuje zewnętrzny dostawca usług płatniczych – Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. z siedzibą w Dublinie, Irlandia). Dane karty płatniczej podawane są wyłącznie na stronie płatności Stripe i nie są przechowywane przez Operatora. Regulamin usług Stripe dostępny jest pod adresem stripe.com/legal.

Ceny planów Premium podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami całkowitymi (zawierają należne podatki). Subskrypcja zawierana jest na czas nieoznaczony z miesięcznym okresem rozliczeniowym i jest płatna z góry. Subskrypcja odnawia się automatycznie – opłata za kolejny okres pobierana jest automatycznie z zapisanej metody płatności w dniu rozpoczęcia nowego okresu rozliczeniowego. Nie obowiązuje minimalny okres zobowiązania. Użytkownik może w każdej chwili anulować odnawianie subskrypcji w ustawieniach Konta (zakładka Plan); dostęp do funkcji Premium pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

Umowa o subskrypcję Premium zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności przez operatora płatności; dostęp do funkcji Premium jest aktywowany niezwłocznie po tym potwierdzeniu. Po zawarciu umowy Operator przesyła Użytkownikowi na adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku, obejmujące wymagane prawem informacje oraz potwierdzenie zgody, o której mowa poniżej. Operator nie stosuje indywidualnego dostosowywania cen na podstawie zautomatyzowanego podejmowania decyzji.

Prawo odstąpienia od umowy (Konsument):

• Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy o subskrypcję Premium w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Aby odstąpić, wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt@automotiveplace.pl przed upływem terminu.
• Premium jest usługą cyfrową świadczoną w sposób ciągły. Zaznaczając zgodę przy zakupie, Użytkownik żąda rozpoczęcia świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia; w razie odstąpienia zapłaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia proporcjonalnie do zakresu wykonanej usługi, a pozostała część płatności zostanie zwrócona.
• Operator zwraca płatność w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
• Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia stanowiącego załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta, ale nie jest to obowiązkowe. Przykładowa treść oświadczenia: „Ja, [imię i nazwisko], niniejszym odstępuję od umowy o subskrypcję Premium zawartej dnia [data]; adres e-mail przypisany do konta: [e-mail].”

Zmiany cen planów odbywają się w trybie §19; nowa cena obowiązuje najwcześniej od kolejnego okresu rozliczeniowego, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika. Użytkownik, który nie akceptuje nowej ceny, może anulować subskrypcję przed rozpoczęciem kolejnego okresu.

Reklamacje dotyczące płatności i funkcji Premium rozpatrywane są zgodnie z §16.

Platforma jest w części finansowana z reklam. Operator może wyświetlać w niej treści reklamowe i sponsorowane, w szczególności w strumieniu treści oraz jako wyróżnienie profilu Firmy na mapie.

Oznaczanie

Każda treść reklamowa jest oznaczona wyrazem „Reklama” wraz ze wskazaniem podmiotu, na którego zlecenie jest prezentowana. Użytkownicy i Firmy mają obowiązek wyraźnego oznaczania komercyjnego charakteru publikowanych treści, w tym reklamy, autopromocji i współprac sponsorowanych. Brak oznaczenia nie przesądza o niekomercyjnym charakterze wpisu; nieoznaczoną reklamę można zgłosić zgodnie z §5.

Brak profilowania

Operator nie tworzy profili reklamowych Użytkowników, nie korzysta z zewnętrznych sieci reklamowych ani skryptów śledzących osób trzecich, a dobór reklam nie opiera się na historii przeglądania, treści prywatnych wiadomości ani na danych szczególnych kategorii. Reklama może być kierowana wyłącznie na kraj wskazany przez Użytkownika w preferencjach treści.

Konta bez reklam

Odpowiedzialność

• Za treść reklamy oraz zgodność oferowanych w niej towarów i usług z prawem odpowiada reklamodawca.
• Wyświetlenie reklamy nie oznacza rekomendacji reklamodawcy przez Operatora ani weryfikacji jego oferty; wyróżnienie profilu Firmy na mapie jest reklamą i nie stanowi weryfikacji Firmy przez Operatora.
• Operator może odmówić emisji lub usunąć reklamę niezgodną z prawem, Regulaminem albo naruszającą dobre obyczaje, bez obowiązku uzasadnienia wobec osób trzecich.
• Reklamę niezgodną z prawem lub z Regulaminem można zgłosić na zasadach z §5.

Zasady emisji reklam zlecanych przez reklamodawców, w tym rozliczenie, określa odrębna umowa z Operatorem.

Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, którymi są:

• zmiana przepisów prawa lub ich wykładni (w tym orzeczeń sądów lub decyzji organów) wpływająca na Platformę lub Regulamin,
• wprowadzenie, zmiana lub wycofanie funkcji Platformy,
• względy bezpieczeństwa lub przeciwdziałanie nadużyciom,
• zmiana danych Operatora lub jego formy prawnej,
• konieczność sprostowania omyłek lub doprecyzowania postanowień, o ile nie pogarsza to sytuacji Użytkownika.

O zmianach Regulaminu Operator informuje Użytkowników z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, poprzez powiadomienie w aplikacji lub wiadomość e-mail, wskazując zakres zmian i datę ich wejścia w życie. Zmiany dokonywane wyłącznie na korzyść Użytkowników lub o charakterze czysto redakcyjnym mogą wejść w życie bez zachowania tego terminu.

Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może przed datą ich wejścia w życie wypowiedzieć umowę, usuwając Konto – bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W przypadku subskrypcji Premium zmiana niekorzystna dla Użytkownika nie wpływa na bieżący, opłacony okres rozliczeniowy.

Zmiany Platformy jako usługi cyfrowej, które istotnie i negatywnie wpływają na dostęp do niej lub korzystanie z niej przez Konsumenta, dokonywane są zgodnie z art. 43p–43q ustawy o prawach konsumenta – nie wiążą się z kosztami po stronie Konsumenta, a Operator informuje o nich z wyprzedzeniem na trwałym nośniku; Konsument może wówczas wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od zmiany albo otrzymania informacji, jeżeli nastąpiło to później. Uprawnienie to nie przysługuje, jeśli Operator umożliwia zachowanie zgodnej z umową usługi w niezmienionym stanie bez dodatkowych kosztów. Do rozliczenia stosuje się odpowiednio art. 43o ustawy. Powyższy termin nie jest skracany przez termin sprzeciwu wobec zmiany Regulaminu.

Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Platformy będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Postanowienie to nie ogranicza praw Użytkownika będącego Konsumentem – Konsument może dochodzić roszczeń przed sądem właściwym według przepisów ogólnych, w tym według swojego miejsca zamieszkania, a wybór prawa polskiego nie pozbawia go ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Operator nie wyraża zgody na udział w postępowaniach w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed podmiotami uprawnionymi, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy m.in. powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej; szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl). Konsument mieszkający w innym państwie UE może uzyskać bezpłatną pomoc w sporze transgranicznym w Europejskim Centrum Konsumenckim swojego kraju (sieć ECC-Net).

Adres kontakt@automotiveplace.pl stanowi punkt kontaktowy w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) – zarówno dla organów państw członkowskich, Komisji Europejskiej i Rady Usług Cyfrowych, jak i dla odbiorców usługi. Komunikacja z punktem kontaktowym jest możliwa w języku polskim i angielskim; korespondencję obsługuje człowiek.

Regulamin sporządzono w języku polskim i angielskim. Wersja angielska jest tłumaczeniem udostępnionym dla wygody Użytkowników; w razie rozbieżności rozstrzygająca jest wersja polska, co nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc obowiązującą.

Regulamin obowiązuje od dnia 19 sierpnia 2026. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej, RODO, rozporządzenia (UE) 2022/2065 (DSA) oraz rozporządzenia (UE) 2024/1689 w sprawie sztucznej inteligencji.

Kontakt z Operatorem: kontakt@automotiveplace.pl